Специалист поддержки удалённых сотрудников
30 Октября 2024
до 43 000 руб.
Город:
Рязань
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.
Какие задачи вас ждут:
- письменно отвечать на обращения сотрудников;
- работать плечом к плечу со смежными службами;
- поднимать тревогу в случае ЧП;
- иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
- общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.
Мы ждём, что вы:
- умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
- дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
- эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
- не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
- способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.
Будет плюсом, если вы:
- работали в поддержке или техподдержке;
- получили техническое образование;
- любите котиков.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
- удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
- компенсацию расходов на интернет;
- график 2/2;
- заработную плату до 33 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI до 10 000 на руки;
- страхование от несчастных случаев;
- скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
- работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Октября
Главный специалист по развитию производственной системы
Рязань
от 80 500 руб.
Компания "СТАН" ООО «Рязанский Станкозавод» - часть Станкостроительного Холдинга СТАН - приглашает на работу Главного специалиста по развитию...
30 Октября
Ведущий специалист-эксперт отдела установления пенсий
Рязань
от 30 000 руб.
Компания "Пенсионный фонд Российской Федерации, отделение по Рязанской области" Социальный фонд - одна из крупнейших организаций, которая...
30 Октября
Ведущий специалист гражданской обороны( МКУ Управление по делам ГОЧС г. Рязани )
Рязань
от 23 700 до 30 900 руб.
Компания "МКУ Управление по делам ГОЧС г. Рязани" Обязанности: Учет фонда защитных сооружений гражданской обороны, методическое...
31 Октября
Специалист по установке сервисов Яндекса( Yandex Crowd )
Рязань
от 70 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Ищем специалистов, которые будут делать мир технологичнее вместе с нами. Приходите настраивать сервисы Яндекса. Если...
30 Октября
Специалист колл-центра( Комус )
Рязань
от 51 800 руб.
Компания "Комус" КОМПАНИЯ - ЛИДЕР ФЕДЕРАЛЬНОГО УРОВНЯ НА РЫНКЕ ТОВАРОВ ДЛЯ ОФИСА ПРИГЛАШАЕТ В СВОЮ КОМАНДУ СПЕЦИАЛИСТА КОЛЛ-ЦЕНТРА:...
Вакансия размещена в отрасли