Специалист по контролю качества

Компания "Ozon"

• Проверять отклонения по качеству работы сотрудников на основных производственных процессах;
• Качественно и своевременно отрабатывать жалобы клиентов и проводить предупреждающие мероприятия для повышения качества работы сотрудников и уровня клиентского сервиса;
• Вести статистику по отклонениям;
• Поддерживать актуальность и корректировать всю необходимую документацию в соответствии с изменениями технологических процессов и режимов;
• Взаимодействовать со смежными отделами, с целью оптимизации и совершенствования рабочего процесса;
• Предоставлять новым сотрудникам положения по качеству, разъяснять критерии и методы оценки контроля качества.

• Уверенный пользователь ПК (outlook, excel);
• Наличие навыков работы с большим объемом данных, аналитические способности;
• Развитые управленческие и организационные навыки;
• Желателен опыт работы на складе.

• Оформление по ТК РФ;
• Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson;
• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
• Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
• График работы: 5/2 (с 07:00 до 16:00 или с 08:00 до 17:00);
• Мы находимся: г. Рязань, М-5 Урал, 198-й километр, 6А.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя