Хранитель «счастья пользователей» в финтех-сервисы Яндекса
13 Ноября 2024
от 25 000 до 38 500 руб.
Город:
Рязань
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Хотите помогать людям и делать их чуточку счастливее? Тогда вам к нам.
Мы — команда заботы о клиентах финансовых продуктов Яндекса. Мы верим, что в финансовых вопросах есть место заботе, дружелюбию и мемам. Мы умеем говорить просто о сложном и собираем команду поддержки, которой есть дело до любого вопроса.
Что нужно делать:
- отвечать нашим пользователям онлайн в чатах;
- эффективно помогать клиентам;
- быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.
Обучение:
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
- полностью оплачиваемое;
- первый день обучения = первый день трудоустройства.
Наши условия и бонусы:
- удалённый формат работы;
- официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- компенсация оплаты стоимости интернета;
- каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход;
- возможность запускать новый крутой продукт;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Специалист Поддержки в сервис Яндекс Еда
Рязань
от 30 000 до 37 000 руб.
Компания "Звезда" Вам предстоит: Обрабатывать обращения в голосе, чатах и письма пользователей; Звонить пользователям для уточнения...
07 Ноября
Рязань
от 28 000 до 35 000 руб.
Компания "ПассажирСервис" Автовокзал "Приокский" ("Торговый городок", Окский проезд, д.35) Обязанности: - Оформление и продажа проездных...
21 Октября
Специалист по технической поддержке пользователей
Рязань
от 45 000 руб.
Компания "ГБУ РО ГКБСМП" Обязанности: Администрирование медицинской информационной системы ЕЦП.МИС Консультация пользователей медицинской...
21 Октября
Руководитель департамента сервиса и услуг
Рязань
от 50 000 до 150 000 руб.
Компания "ЭЛКО, Электротехническая компания" Обязанности: 1. процесс "управление партнерами по услугам": организация поиска и...
09 Ноября
Специалист чат-поддержки в Яндекс Аренду
Рязань
от 35 000 до 51 000 руб.
Компания "Яндекс" Аренда недвижимости — актуальный запрос для жителей крупных городов. Мы знаем, как реализовать этот запрос максимально...
Вакансия размещена в отрасли