Аналитик в команду WFM
01 Октября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Рязань
Занятость:
Полная занятость
Компания "Yandex Crowd"
Направление WFM (Workforce Management) управляет трудовыми ресурсами в Яндексе. Основная задача — обеспечить всю службу поддержки Яндекса нужным количеством сотрудников в нужное время. Ищем аналитика, которому предстоит развивать направление вместе с командой.
Какие задачи вас ждут:
- прогнозировать рабочую нагрузку и планировать расписание сотрудников;
- контролировать выработку и эффективность сотрудников, распределять отпуска;
- фиксировать фактические данные и анализировать их;
- выполнять дополнительные задачи по анализу данных.
Мы ждём, что вы:
- готовы работать в режиме многозадачности;
- отлично знаете Excel: понимаете логику функций, умеете писать сложные и длинные формулы, используете именованные ячейки и диапазоны, понимаете, как работает Power Query;
- любите цифры и обладаете аналитическим складом ума;
- профессионально работаете с большими объёмами данных;
- работали руководителем, помощником руководителя, аналитиком или планировщиком в контактном центре;
- хорошо разбираетесь в операционных показателях и основах статистики.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство;
- график по будням с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
- доход от 60 000 рублей в месяц, возможны ежемесячные премии до 15 000 рублей;
- отпуска и больничные;
- возможность работать в любом удобном месте.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Старший специалист по продажам в команду Haraba
Рязань
от 80 000 руб.
Компания "Авито" Haraba — агрегатор объявлений о продаже автомобилей с пробегом. ㅤ Наша миссия ㅤ Трансформировать перекупщиков в...
23 Сентября
Рязань
от 180 000 руб.
Компания "1C-Рарус" МЫ – компания 1С-Рарус - один из ведущих разработчиков решений на платформе «1С: Предприятие». Команда...
26 Сентября
Аналитик 1С Бухгалтерский учет (внедрение)
Рязань
от 135 000 до 250 000 руб.
Компания "ЦИФРОВОЙ ВЫБОР" Группа компаний Прикладные решения – группа аккредитованных ИТ-компаний , внедряющих программное обеспечение. В...
24 Сентября
Ведущий аналитик 1С МСФО (внедрение)
Рязань
от 250 000 до 340 000 руб.
Компания "ЦИФРОВОЙ ВЫБОР" Группа компаний Прикладные решения – группа аккредитованных ИТ-компаний , внедряющих программное обеспечение. В...
24 Сентября
Рязань
Компания "SberTech" О проекте: Навигатор - омниканальная платформа BI и визуализации данных, которая активно используется как самим...
Вакансия размещена в отрасли