Помощник руководителя
15 000 руб
Александра Валерьевна
Возраст
42 года (14 Июня 1983)
Город
Рязань
Переезд невозможен
Полная занятость
17 лет 7 месяцев
Красота / Спорт / Фитнес
Основные обязанности
- организация и планирование работы магазина;
- административное управление сотрудниками;
- обучение и консультирование сотрудников группы;
- ежемесячная аттестация продавцов;
- работа с претензионными обращениями;
- контроль соблюдения трудовой дисциплины;
Основные достижения
По данным отдела мониторинга с января 2010 по июнь 2010г. наблюдается ежемесячный положительный тренд качественных показателей работы магазина.
Разработала и успешно применяю в практической деятельности комплекс мероприятий по обучению, индивидуальному развитию, тестированию и повышению уровня профессиональной подготовки сотрудников магазина.
1998 — 2003 гг.
Тренинг по клиентоориентированности
ОАО "МТС"
Тренинг по работе с конфликтными клиентами
ОАО "МТС"
Тренинг по наставничеству
ОАО "МТС"
Английский — Разговорный
- Опытный пользователь ПК (офисные и специализированные приложения). - Большой опыт организации работы и управления персоналом. - Целеустремленность, коммуникабельность, высокая работоспособность, энергичность, ответственность, быстрообучаемость, умение работать в команде и лично, отсутствие вредных привычек Рекомендации: ФИО контактного лица: Животягина Ольга Владимировна Должность: ген. директор Организация: ООО "Леди Лайк Рязань" Контактная информация: 8 910 900 07 66 ФИО контактного лица: Полина Светлана Игоревна Должность: Ведущий специалист Организация: ОАО "МТС" Контактная информация: 8 910 900 06 00
9 декабря, 2014
Ольга Александровна
Город
Рязань local_shipping
Возраст
49 лет (11 апреля 1977)
Опыт работы:
11 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Старший преподаватель, Академия права и управления ФСИН РФ
10.2010 - 02.2014
25 октября, 2016
2 июля, 2014
Резюме размещено в отрасли
