Директор / Руководитель / Начальник

ТМ "Виско"

В подчинении до 20 человек

- общее руководство и контроль работы отдела;
- выполнение плановых показателей по поступлению денежных средств, уровню дебиторской задолженности;
- составление ежемесячного производственного плана компании на основе анализа потребностей покупателей и ABC анализа товарных остатков;
- разработка и внедрение новой модели продаж в соответствии с торговой политикой компании;
- ведение переговоров и заключение договоров с дилерами;
- подбор, обучение и аттестация персонала;
- ежедневная, ежемесячная, еженедельная отчетность;
- контроль работы службы сервиса.

ТМ "Sno Katt"

- формирование отдела продаж продаж и службы "сервиса" на этапе "start-up" в крупной производственно-торговой компании
- построение и управление системой продаж: разработка структуры ОП, определение ключевых показателей эффективности, разработка системы мотивации сотрудников ОП, разработка и внедрение регламентов и инструкций ОП, подбор и обучение персонала, разработка системы контроля и отчетности ОП
- ведение переговоров с нуля и далее сопровождение ключевых клиентов компании
- организация и контроль службы сервиса (логистика, склад)
- организация клиентского отдела (сопровождение клиентов)
- внедрение и адаптация CRM - системы;
- участие в Международных выставках.

ТМ "Мастер", "Малаховская" и др.

В подчинении до 30 человек

- выполнение плановых показателей по: продажам, выручке, прибыли, задолженности, штатному расписанию в соответствии с годовым планом компании
- общее руководство филиалом в соответствии с распорядком дня
- контроль финансовых и экономических показателей деятельности филиала
- контроль соблюдения финансовой дисциплины всеми сотрудниками филиала
- организация и контроль службы сервиса
- административная работа: планирование (еженедельно, ежемесячно), отчетность (ежедневная, еженедельная, ежемесячная, квартальная), кадровая работа (подбор и обучение персонала)
- информационное взаимодействие с руководством, подчиненными и клиентами
- организация финансово-хозяйственной деятельности филиала: постановка на учёт в налоговой инспекции, заключение договоров аренды, закупка ТМЦ и др.
- ведение переговоров с ключевыми клиентами.

В подчинении 40 человек

- организация продаж услуг связи в соответствии с планами с максимальной экономической эффективностью
- планирование работы отдела продаж на квартал, месяц, неделю, иной отчетный период в соответствии с методикой и регламентами планирования, действующими в компании, с детализацией целей и задач
- осуществление контроля за выполнением плановых показателей по продажам услуг связи ОП в целом, а так же Супервайзерами
- развитие дополнительных каналов продаж
- планирование мероприятий, касающихся деятельности ОП, контроль за надлежащим их выполнением
- отбор персонала, тестирование, повышение квалификации сотрудников ОП
- начисление заработной платы сотрудникам ОП
- разработка организационной структуры и штатного расписания, разработка мероприятий по увеличению количества продаж услуг связи, предоставляемых компанией, мотивации сотрудников ОП
- формирование бюджета в части, касающейся деятельности ОП, в соответствии с регламентами
- контроль своевременного, полного и качественного выполнения всеми сотрудниками ОП своих должностных обязанностей
- контроль качества обслуживания Абонентов по исполнению заключенных договоров на предоставление услуг связи
- анализ деятельности ОП за отчетные периоды (неделя, месяц, квартал, год)
- ведение отчетности о результатах работы ОП в соответствии с требованиями и в сроки, установленные в компании.

ТМ "RB", "Сussons", "GlaxoSmithKline"

В подчинении до 20 человек

Функциональные обязанности в должности Руководителя филиала (12.2007 - 01.2011):
- осуществление общего руководства филиалом
- контроль финансовых и экономических показателей деятельности филиала
- контроль соблюдения финансовой дисциплины всеми сотрудниками филиала
- организация и контроль службы сервиса
- административная работа: бюджетирование, планирование (еженедельно, ежемесячно), отчетность (ежедневная, еженедельная, ежемесячная, квартальная), кадровая работа (подбор и обучение персонала)
- информационное взаимодействие с руководством, подчиненными и клиентами
- организация финансово-хозяйственной деятельности филиала: постановка на учёт в налоговой инспекции, заключение договоров аренды, закупка ТМЦ и др.
- выполнение плановых показателей филиала по: прибыли, задолженности, штатному расписанию
- ведение переговоров с ключевыми клиентами

Функциональные обязанности в должности Начальника отдела продаж (09.2007 - 12.2007):
- руководство персоналом отдела прямых продаж
- организация выполнения планов по продажам и дистрибуции на закрепленной территории
- выполнение плана поступления денежных средств (сбор дебиторской задолженности)
- выполнение договорных обязательств по поставкам продукции перед клиентами
- контроль выполнения стандартов работы и обслуживания клиентов подчиненными сотрудниками
- обеспечение качественного обслуживания клиентов
- поддержание в актуальном состоянии сведений базы данных
- информационное взаимодействие с руководством, подчиненными и клиентами
- административная работа: бюджетирование, планирование (еженедельно, ежемесячно), отчетность (ежедневная, еженедельная, ежемесячная, квартальная), кадровая работа.

В подчинении 6 человек

- контроль за работой дистрибьютора в соответствии с ценовой и территориальной политикой компании
- координация работы выделенной команды торговых представителей "Perfetti Van Melle"
- подбор и обучение персонала
- согласование планов
- участие в разработке и реализации акций, организация и контроль проведения акций
- работа с ключевыми клиентами, сетями
- работа с проблемными дебиторами
- выполнение планов по увеличению объёмов продаж
- отчётность.

Функциональные обязанности:
- контроль работы дистрибьютора в соответствии с ценовой и территориальной политикой компании
- согласование планов
- разработка и проведение акций совместно с отделом маркетинга компании
- контроль работы торговых представителей
- работа с VIP-клиентами.

В подчинении 12 человек

- общее руководство и контроль работы отдела
- разработка моделей продаж в соответствии с торговой политикой компании
- ведение переговоров и заключение договоров с VIP-клиентами
- работа с «трудными» клиентами
- поддержание оптимального товарного остатка продукции на складе
- ведение переговоров с поставщиками
- подбор, обучение и аттестация персонала
- ежедневная, ежемесячная отчетность
- контроль доставки, оплат
- работа с дебиторами.