Менеджер по работе с клиентами

02.2010-09.2010 - специалист Отдела Информационного Обслуживания
Обслуживание и консультирование клиентов по услугам компании

09.2010-04.2012 - специалист Отдела CRM-Лаборатории
Продажа продуктов компании, сохранение клиентов, проведение исследования уровня удовлетворенности, повышение доходности компании, взыскание дебиторской задолженности, обработка обращений выделенного сегмента и решение технических вопросов.

04.2012-по настоящее время - специалист Отдела Выделенного Обслуживания
-обслуживание и консультирование корпоративных и VIP-клиентов компании.
-повышение лояльности и сохранения клиентов путем полного удовлетворения запросов клиентов и предоставления высококачественного сервиса.

Оказание помощи в подборе и примерке, а также продажа фирменной одежды, обуви и аксессуаров