Офис-менеджер

Поиск и привлечение новых клиентов. Подбор необходимого товара, поиск поставщиков. Ведение заказа от момента его формирования до получения клиентом. Работа с документами, логистика.

Планирование производственных процессов.
Разработка и корректировка плана производства. Учет и контроль выполнения планов.
Ежедневный оперативный учет хода производства, выполнения суточных заданий выпуска готовой продукции по количеству и номенклатуре изделий, контроль за состоянием и комплектностью незавершенного производства. Своевременное оформление, учет и регулирование выполнения заказов.

Консультации покупателей. Разработка дизайн-проектов по индивидуальным заказам.
Подбор материалов, комплектующих, техники.
Оформление кредитов. Заключение договоров, оформление документации.

Работа с клиентами, консультации.
Осуществление работы по покупке, продаже или аренде недвижимости.
Изучение спроса и предложения на рынке недвижимости.
Осуществление поиска потенциальных покупателей и арендаторов, устанавливание с ними деловых контактов.
Оказание помощи клиентам в сборе необходимых документов и оформлении сделок. Составление отчетности о выполненной работе.

Документооборот и контроль за функционированием системы менеджмента качества на предприятии.
Проведение внутреннего аудита СМК.
Подготовка к проведению сертификации.
Анализ удовлетворенности потребителей.
Проведение разъяснительных работ с персоналом по вопросам повышения качества.
Организация контроля качества, мер по улучшению качества. Организация и контроль за ликвидацией брака на объектах.
Организация транспортных перевозок, координация и контроль доставок, планирование маршрутов развоза, ведение отчетности об использовании средств.

Результаты работы:
Проведение внутреннего аудита.
Подтверждение сертификата соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9000.
Проведена работа по уменьшению количества брака на производстве, в результате чего сократилось число рекламаций от покупателей и увеличился объем продаж.

Поддержание продуктивных партнерских отношений с заказчиками.
Консультации клиентов.
Ведение переговоров, заключение договоров. Поиск новых клиентов.

Поддержание в рабочем состоянии системы менеджмента качества (СМК);
Управление документацией по качеству, рассмотрение и подготовка предложений об изменении стандартов и других документов по системе качества;
Проведение мероприятий по повышению качества;
Подготовка мероприятий и участие в выполнении работ по внедрению и функционированию системы менеджмента качества в соответствии с ГОСТ ИСО 9001-2001;
Составление проектов совещаний, протоколов заседаний, разработка приказов и распоряжений.