Тестировщик сайтов mobile desktop

Описание

[pict001.jpg] МордакинаНаталияЮрьевна
Женщина 31 год родилась5 февраля1989
+7
tosha5navsegda@mail.ru — предпочитаемыйспособсвязи
Проживает РыбноеГражданство Россия естьразрешениенаработу
РоссияНеготовакпереезду неготоваккомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
Тестировщик/ Junior QA
Информационныетехнологии интернет телеком
•Тестирование
Занятость полнаязанятостьГрафикработы удаленнаяработа
Желательноевремявпутидоработы неимеетзначения

50

руб
Опытработы—4 года5 месяцев
Ноябрь2016 — настоящеевремя4 года
Mail.Ru Group
Россия corp.mail.ru/
Старшийспециалистслужбыподдержки(2-аялиния
1) Обработкаотзывоввсторах(App Store иGoogle Play)
2) Ответывсоциальныхсетях
3) Обучениесаппортаипомощьсответами
4) Контролькачества- проверкаответовсотрудниковсаппорта5)
Работасосложнымизапросамииответынанихпользователям
Втомчислевоспроизведениедействийпользователядляпоискаошибокбагов
6) Работасвозвратамиденежныхсредств
7)
Взаимодействиестестировщикамииразработчикамипорешениютехническихпроблем
сервисанаIOS/Android/Web
8) ПостановказадачпоошибкамсервисавJira
Апрель2015 — Август2015
5 месяцев
СК" Оранта"
Рязань
СпециалистService Desk иТехническойподдержкиПриём регистрация
классификацияиобработказаявок
начальнаядиагностикаиподдержкапозаявкам
выполнениезапросовнаобслуживание
эскалацияобращений
мониторингходаобработкиобращений
закрытиеобращений
Образование
Высшее
2012 Московскийгосударственныйуниверситетэкономики
статистикииинформатики Москва
Менеджментаимаркетинга менеджменторганизации
2008 Рязанскийколледжэлектроники
менеджмента менеджер
Повышениеквалификации курсы
2020 СтажировкаGeekBrains - Mail.ru Group, Проектkino.mail.ru
иpets.mail.ru
Mail.ru Group, ТестировщикЛид
2019 ТестированиеПО Уровень1. Теоретическиезнанияиначальныйопыт
Geekbrains Mail.Ru Group, ТестировщикПО
2019 ТестированиеПО Уровень2.
Работасдокументациейитестированиеприложений
Geekbrains Mail.Ru Group, ТестировщикПО
2019 Введениевавтоматизациютестирования
Geekbrains Mail.Ru Group, ТестировщикПО
Ключевыенавыки
Знаниеязыков Русский— Родной
Английский— A2 —Элементарный
Навыки 1СПредприятие8.2. Розница(ТорговляиКасса Adobe Fotoshop
FineReader Ms Exel MS Outlook MS PowerPoint MS Word Интернет
ПродвинутыйпользовательПК Helpdesk Atlassian Jira Atlassian Confluence
Redmine Xmind Mouse Task Selenium IDE Apache Jmeter Imacros Jenkins
Работасдокументациейитестированиеприложений Тестирование
Поискинформациивинтернет Android iOS
Опытвождения
ИмеетсясобственныйавтомобильПравакатегорииB
Дополнительнаяинформация
Обомне Моикачества- ответственность целеустремленность
коммуникабельность умениеработатьвколлективеибытьисполнительным