Администратор салона
30 000 руб
Алла Михайловна
Возраст
50 лет (08 Сентября 1974)
Город
Рязань
Переезд невозможен
Полная занятость
12 лет 9 месяцев
Красота / Спорт / Фитнес
Обеспечивание работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
Ведение записи на прием, информирование специалистов об имеющейся записи, ведение клиентской базы и ее расширение.
Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
Обеспечивание чистоты и порядка в помещениях, контролирует работу уборщиц.
Контроль за соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, и принимаемых мерах к их ликвидации.
Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
Продажи / Торговля
Организация, координация и контроль работы предприятия (компании);
Организация эффективного взаимодействия структурных подразделений компании;
Стратегическое планирование развития предприятия и реализация этих планов;
Участие в формировании бюджета и контроль его выполнения;
Обеспечение эффективного документооборота и своевременного движения информации в компании.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций,
организация и проведение банкетов;
ведение и учет кассы;
выполнение служебных поручений руководителя.
Неоконченное высшее
Инженер-технолог пищевой промышленности
2004 — 2007 гг.
Высшее (Специалист)
2001 — 2003 гг.
Профессиональные навыки Осуществление максимального объема продаж и достижение высокой прибыли. Подбор, обучение и руководство персоналом Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в магазине Ответственность за сохранность имущества и товара Компании Работа с проверяющими и контролирующими органами Опыт работы в розничной торговле Уверенный пользователь ПК, хорошее знание компьютерных программ Word, Excel, 1С. Личные качества:ответственность, заинтересованность в дополнительном образовании, умение работать с большим количеством информации, отзывчивость, аккуратность в работе. Водительские права В
17 ноября, 2015
27 октября, 2016
45 000 руб
22 декабря, 2014
30 000 руб
Анастасия Юрьевна
Город
Рязань
Возраст
33 года ( 1 июля 1991)
Опыт работы:
3 года и 8 месяцев
Последнее место работы:
Директор, ИП Юдаев
11.2013 - 11.2014
Резюме размещено в отрасли