Офис-менеджер

Консультирование и разностороннее операционное обслуживание клиентов; профессиональные банковские консультации по телефону (только входящие звонки) по всему спектру продуктов и услуг банка; проведение операций по распоряжению клиентов; помощь клиентам и решение проблем, связанных с банковским обслуживанием; продажа банковских продуктов и услуг по телефону; взаимодействие с подразделениями Банка по вопросам обслуживания клиентов и улучшения сервиса.

Привлечение и обслуживание клиентов, переводы с открытием и без открытия счета, оформление банковских карт,осуществление операций по счетам клиентов,прием заявок, оформление и выдача кредитов.

Проведение расчетов с покупателями (как за наличный расчет, так и по кредитным картам),прямая продажа сопутствующих товаров, мерчандайзинг, проверка денежных купюр, проведение инкассации, ведение отчетно-учетной документации.