Менеджер

06.2012 - по 29.05.2023 Отдел валютного контроля (Currency Control Unit).

Должность: старший специалист валютного контроля.

Обязанности: проверка правильности заполнения клиентами СПД для отчетности в соответствии с представленными документами и требованиями Банка России, соблюдение сроков обработки согласно Инструкции 181-И, выявление нарушений валютного законодательства согласно действующим требованиям. Обмен информацией с ФТС, прием ДТ и отправка отчетов в ЦБ.

Консультация кураторов, взаимодействие с другими подразделениями и предварительная проверка документов компании на правильность представления в банк. Отправка информационных писем клиентам. Участие в тестировании и разработке автоматических программ для оптимизации работы отдела. Выполнение дополнительных поручений руководителя.

В 2023 г обучилась процессу закрытия УНК, перевода контрактов в другие банки.

04.2011 - 06.2012 Отдел ведения и закрытия счетов.

Должность: старший специалист.

Обязанности: контроль качества обработки запросов на закрытие счетов/изменение персональной информации клиента, изменения существующих данных в системах, обучение новых сотрудников, участие в обновлении процедур отдела в соответствии с изменениями, консультирование других подразделений банка по возникающим вопросам, работа с внутренней почтой , выполнение других поручений руководителя, замещала руководителя во время его отсутствия.
01.2008-04.2011 Отдел открытия счетов и выпуска банковских карт.

Должность: специалист по контролю за качеством отдела открытия счетов и выпуска банковских карт (чекер).

Обязанности: проверка, контроль, и изменение данных клиента, контроль качества введения данных из заявлений клиента на открытие счетов в банковские системы для правильного определения типа банковского счета и последующего использования банковских продуктов клиентом, контроль правильности выпуска банковских карт, обучение новых сотрудников, организация тренингов, участие в обновлении процедур отдела в соответствии с изменениями.