Оператор входящих звонков (1 линия)

06 Ноября

от 50 000 до 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Рязань

Занятость:

Полная занятость

Компания "Филатова Елена"

В небольшую айти компанию, которая развивает свою платформу бенефитов для сотрудников, связи с расширением, ищет в свою команду оператора звонков на входящую линию.

Готовы так же рассмотреть людей с опытом секретаря.

Для нас важны такие качества и навыки:

  • Вы внимательны к деталям, исполнительны, организованность, способны ориентироваться в сложных ситуациях;
  • Вы любите людей или хотя бы умеете делать вид так, что в этом никто не сомневается;
  • Обладаете грамотной устной и письменной речью;
  • Вы коммуникабельны, позитивны, стрессоустойчивы. Умеете работать в команде, хотите расти и развиваться;
  • Обладаете навыками деловой переписки.

Основные задачи:

  • Быть вежливым, внимательным и доброжелательным;
  • Самостоятельно принимать решения на уровне 1 линии поддержки пользователей;
  • Работать на удаленке, но в тесном контакте с командой;
  • Консультировать пользователей в саппорт-системе;
  • Решать задачи пользователей по работе в системе (всему научим);
  • Соблюдать сроки, установленные в рамках SLA;
  • Принимать входящие звонки от клиентов, осуществлять исходящие звонки в рамках решения задач;
  • Маршрутизировать заявки на вторую линию техподдержки.

Мы предлагаем:

  • Трудоустройство в аккредитованную IT компанию (готовы рассмотреть так же СЗ и ИП);
  • Сильный коллектив готовый поддержать;
  • Удаленный формат работы;
  • Квартальные премии по итогам выполнения KPI;
  • Бенефиты от компании на выбор.

Похожие вакансии

19 Октября

Специалист входящей линии

Сасово

от 42 000 до 50 000 руб.

Компания "Джинезис" Мы предлагаем: Официальное трудоустройство и стабильный доход; Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная...

Отправить резюме подробнее

19 Октября

Оператор контакт-центра

Шацк

Компания "Сеть фитнес-клубов Spirit" SPIRIT. FITNESS — МЫ СЕТЬ ТЕХНОЛОГИЧНЫХ ФИТНЕС-КЛУБОВ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТОЙ ПО ПОДПИСКЕ. НАМ 8 ЛЕТ, У НАС...

Отправить резюме подробнее

20 Октября

Оператор контакт-центра

Ряжск

Компания "Сеть фитнес-клубов Spirit" SPIRIT. FITNESS — МЫ СЕТЬ ТЕХНОЛОГИЧНЫХ ФИТНЕС-КЛУБОВ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТОЙ ПО ПОДПИСКЕ. НАМ 8 ЛЕТ, У НАС...

Отправить резюме подробнее

20 Октября

Оператор входящей / исходящей линии

Рязань

от 40 000 руб.

Компания "VOXYS" Основные задачи: Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта Помощь: консультирование и создание...

Отправить резюме подробнее

20 Октября

Оператор call-центра (входящие звонки, удаленно)

Рязань

от 51 000 руб.

Компания "МегаФон" Мы предлагаем Работу из дома в удобном сменном графике (2\2, 3\2). Главное - отработать 40 часов в неделю Средний...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: