Оператор call-центра (чат-поддержка) (в архиве)

01 Октября

от 42 000 до 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Рязань

Занятость:

Полная занятость

Компания "Перекресток Впрок"

Привет! Рады, что ты здесь!

​​​​​Мы - онлайн-гипермаркет Перекресток. ВПРОК и мы отвечаем за удобную и качественную доставку продуктов в каждый дом, офис и даже на дачу. В нашей компании каждый сотрудник становится частью большой команды профессионалов. Наша миссия - предоставлять клиентам безупречный сервис и поддержку на высшем уровне.

Мы ищем в свою команду оператора, который будет поддерживать высокий уровень сервиса, и помогать нашим клиентам в решении их вопросов в чатах.

Чем предстоит заниматься?

  • Принимать обращений в текстовом канале от клиентов.
  • Консультировать клиентов по вопросам стоимости, качества, условий доставки, а также помощь в выборе продукции и оформлении заказа.
  • Работать в CRM системе, регистрировать обращения клиентов.
  • Соблюдать стандарты компании и поддерживать высокий уровень сервиса.

От нового коллеги мы ждем:

  • Релевантный опыт работы в колл-центре от полугода (а если в сервисах доставки или в ритейле - это преимущество!).
  • Умение устанавливать контакт с людьми, доброжелательность.
  • Грамотную письменную речь и умение четко излагать свои мысли.
  • Стрессоустойчивость, готовность работать с большим объемом информации.
  • Энергичность, исполнительность, нацеленность на результат.
  • Уверенное владение ПК и MS Office (технику для работы не предоставляем, тебе понадобятся ноутбук или компьютер и гарнитура).

А всему остальному мы тебя научим!

Что мы предлагаем?

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го дня.
  • Оплачиваемое обучение и ввод в должность (оплата такая же как при обычной работе).
  • Сменный график 2/2 (смены по 12 часов, с 12:00 до 00:00 или с 13:00 до 01:00, по Московскому времени, смены чередуются, 1 время выбрать нельзя)​​​​​​​+возможность брать дополнительные смены.
  • Социальные гарантии - оплачиваемый отпуск и больничный.
  • Полностью удаленный формат работы (или в нашем офисе в Нижнем Новгороде).
  • Стабильная заработная плата 2 раза в месяц (оклад+премия).
  • Надбавку за работу в ночные часы - 20%.

Почему с нами классно?

  • Работа в стабильной компании с прозрачной системой оплаты!
  • Возможность работать из дома в комфортных условиях и не тратить время на дорогу.
  • Корпоративное развитие: регулярные тренинги и мастер-классы, доступ к внутреннему обучающему ресурсу с неограниченным курсами и материалами от наших экспертов в своем деле.
  • Социальная поддержка: помощь в адаптации и профессиональном росте от лучших коллег в мире.
  • Корпоративные мероприятия: возможность принять участие в совместных активностях X5 Group и стать частью нашей огромной корпоративной культуры!

А еще мы крутые потому что мы:

  • Заботимся о ментальном благополучии: даём доступ к сервису онлайн-консультаций с психологами Alter.
  • Предоставляем корпоративные скидки на доставку продуктов из торговых сетей Х5, онлайн-гипермаркета Vprok.ru и Много лосося. А ещё даём бесплатный доступ к сервису Пакет.
  • Подключаем к Prime Zone — программе лояльности с лучшими скидками на рестораны, развлечения, спорт и т.д.

Если вы мечтаете стать частью команды, где каждый день — это новая миссия, отправляйте своё резюме прямо сейчас! Мы ищем не просто оператора колл-центра, а настоящего героя, готового менять мир к лучшему через общение с клиентами.

Похожие вакансии

18 Ноября

Оператор (Банкротство ФЛ, Без поиска)

Рязань

от 70 000 до 200 000 руб.

Компания "Банкирро" БАНКИРРО - одна из ведущих компаний по предоставлению услуг банкротства физическим лицам. Мы более 9 лет помогаем...

Отправить резюме подробнее

18 Ноября

Секретарь( Консалт Центр )

Рязань

от 45 000 руб.

Компания "Консалт Центр" Требуется секретарь на один из участков ЖКХ (в подразделение, расположенное в районе Полетаевского рынка). На период...

Отправить резюме подробнее

18 Ноября

Оператор call-центра на входящую линию( Северная Компания )

Рязань

от 50 000 руб.

Компания "Северная Компания" Обязанности: Работа на входящей линии. Консультирование клиентов по объектам недвижимости, условиям...

Отправить резюме подробнее

19 Ноября

Делопроизводитель в ГБУ РО Центр социального развития

Рязань

от 35 145 руб.

Компания "ГКУ ЦЗН Рязанской области по г. Рязань" Обязанности: Организует работу по регистрации, учету, хранению и передаче в...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Специалист 2 линии поддержки

Рязань

от 45 000 до 75 000 руб.

Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: